Planigo - Réservation hôtel en ligne

Planigo

6 réaction(s)

Présentation

Planigo est un site de réservation hotellière créé en 1998, déjà plus d'1 million de clients ont choisis un des 10 000 hotels européen partenaire du réseau Planigo.

Vous pourrez réservez un hotel économique ou un hotel de luxe très rapidement, si vous avez un problème l'assistance est disponible 7j/7 et 24h/24.

Contact

Tél pour réservation : 01 76 60 42 25

>>6 réaction(s)

azuro - 9 Mars 2010 | 19:13

commentaire Pas très engageant comme commentaires tout ça !!

jfsjfs - 9 Dec 2009 | 18:22

commentaire A AVITER CE SONT DES ARNAQUEURS !

Voici le principe
- on vous propose un hotel à un pris trés inferieur à la réalité
- vous fixez la date
- on vous fait croire que l'on vérifie la disponibilité
- on vous dit que la chambre est disponible aux prix fixé (tout compris)
- vous reservez et donnez votre N° de carte
A partir de là vous est piégé
Vous recevez un accusé de reception avec des N) de tel qui ne sont pas attribués .
Apres vous recevez un courrier qui vous annonce qu'il n'y a plus de chambre à ce prix (82) mais il y en a à 129.

Si vous voulez annuler bien sur on vous compte des frais §

J'ai eu de la chance la chambre a été reservée mais un simple coup de telephone est facturé 21.9 euros debite par planigo sur votre carte.

Pour terminer le prix donné par Planigo est plus important que le prix de l'hotel.

Ce sont des voleurs et il faut fuire ce site






Anonyme - 4 Août 2007 | 01:51

commentaire Moi aussi j'ai réservé sur le site un hotel bien signalé libre pour les dates...
Comme j'avais quelque appréhension, j'ai téléphoné à Planigo et heureusement j'ai eu une dame très gentille, mais qui m'a quand même dit (après vérification) qu'il n'y avait plus de chambres à cet hôtel à ce prix avantageux, parce que 50 personnes avaient réservé en même temps... mais qu'il ne restait que des chambres au prix presque double... ou autre hôtel... De toute açon j'avais spécifié dans ma demande qu'il fallait impérativement cet hôtel...
Donc elle a annulé ma résevation et m'a envoyé un mail spécifiant qu'il n'y avait aucun frais d'annulation...
Je dois dire que c'est le seule site où on réserve ferme sans savoir si la chambre est libre.
J'ai eu très peur qu'on me débite, heureusement j'ai pu arrêter à temps.
Je croyais avoir joué de malchance, mais je vois qu'apparemment c'est chaque fois le même système.
Voilà dommage car les prix intéressants, mais s'il n'y a jamais moyen de les avoir!

Anonyme - 4 Juin 2007 | 15:41

commentaire

Pareil c'est inadmissible !! Première réservation faite sur le net.

Quelques heures plus tards on m'appelle pour me dire que la bonne affaire n'en est plus une... l'hôtel étant plein.

On me propose autre chose, déjà moins intéressant mais avec demi pension je crauqe et à un jour du départ on me dit que c'est une formule avec petit déj uniquement. Je ne pouvais plus reculer car c'était un cadeau pour l'anniversaire de mariage ... Je viens de rentrer et ceux là je ne vais pas les louper. Rien que sur le principe je ferai tout pour obtenir un dédomagement. Au téléphones ils ne veulent rien savoir ça ne se passera pas comme ça.

A bon entendeur n'achetez pas avec planigo !!

Anonyme - 1 Avr 2007 | 20:58

commentaire

planigo, une reservation inadmissible.

reservé sur internet une chambre d'hotel a un certain tarif avec demande acceptee. le lendemain planigo me telephone en me demandant de prendre une chambre + grande car il n'y en a plus pour 2 personnes mais avec un supplement de prix. je demande donc une explication etant donne que sur le site cette chambre parait toujours libre. Pas d'explication c'est comme ca a prendre ou a laisser et en plus la personne m'a rit au nez en me disant "ah oui c'est tres cher la somme que l'on vous demande en +"alors j'annule tout. l'acceuil est inadmissible et malhonnete d'attirer les clients avec un tarif et les mettre devant le fait accompli avec un tarif + cher. site a eviter absoluement!!!

Anonyme - 17 Nov 2006 | 09:28

commentaire
Mon expérience de planigo : inadmissible.
J'ai réservé un hôtel sur paris via une hotesse étrangère à la française correct mais à l'accent très difficile, et à une compréhension de mes phrases incertaine. On me demande mon numéro de CB. Je demande si je serais préléver avant le séjour, on me dis non. Bref on met fin à la conversation.
 
Deux jours plus tard pas de confirmation par mail de ma reservation. Rappel, erreur dans l'email. Nom ecorché. Problème de compréhension je vous dis.
 
Mais la cerise sur le gateau, c'est que je me suis aperçu qu'il m'avait prelever le prix du sejour, sans rien me dire. Pas de confirmation ni de facture. Bref rappel dialogue de sourd avec une personne qui n'y ai pour rien.
 
En résumé a fuir car pas honnête. Hélas je n'avais pas fait de recherche sur le net. Dommage car c'est éloquent...
 
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